Puerto La Cruz
Calle Sucre, Edificio Sucre, planta baja
Al lado de Limpiatodo, diagonal al castillo
Preguntas frecuentes
Cómo comprar, pagar en cuotas, recibir tu pedido y más.
¿Cómo compro?
Agrega los productos al pedido desde el catálogo y envíalo por WhatsApp con el botón del pedido. Te confirmamos disponibilidad y precio final, y coordinamos el pago y la entrega.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios que ves son los de pago con Cashea, en dólares y sin IVA. El monto final te lo confirmamos por WhatsApp antes de pagar.
¿Qué formas de pago aceptan?
Pago móvil, divisas, débito, Zelle, Cashea y Krece. Si pagas en bolívares, te indicamos el monto al cambio del día.
¿Cómo funcionan las cuotas con Cashea y Krece?
Te llevas el equipo y pagas en cuotas, sin tarjeta de crédito. Con Cashea pagas una inicial (0% si eres nivel 6) y el resto en cuotas; con Krece, también en cuotas. La aprobación y el monto disponible dependen de cada aplicación. En la ficha de cada producto ves su precio con Cashea.
¿El producto que veo está disponible?
Sí. La web muestra la existencia de nuestro inventario: si un producto o un color dice «Agotado», no lo tenemos por ahora. Escríbenos y te avisamos cuándo vuelve.
¿Hacen delivery?
Sí, en Puerto La Cruz, Lechería y Barcelona. El costo depende de la zona. Más detalles en Delivery.
¿Puedo retirar en tienda?
Sí, en cualquiera de nuestras tres sedes.
¿Los equipos tienen garantía?
Sí. Los equipos nuevos tienen garantía por fallas de fábrica; el plazo depende de la marca y el producto. Lee cómo funciona en Garantía.
¿Las fotos son del producto real?
Son fotos de referencia del modelo. El producto que recibes es nuevo y del modelo y color que pediste.
¿Son agente autorizado Movistar?
Sí, somos agente autorizado Movistar en Anzoátegui. Pregunta en nuestras sedes por los servicios disponibles.